🚨 救火式支援：系统崩溃、设备故障、网络中断等紧急问题快速介入 

🎯 精准解决：资深工程师一对一诊断，拒绝“远程踢皮球” 

💸 成本可控：按次付费，无隐形消费，拒绝“小问题开天价工单”

突发故障：服务器宕机、数据库崩溃、业务系统无法访问

技术盲点：内部团队无法解决的跨领域难题（如安全攻防、性能调优）

临时需求：重大项目上线支持、合规审计紧急整改、第三方设备调试

成本敏感期：预算有限或无需长期运维团队的中小企业